Večina nas hodi v službo, ker je pač treba služiti denar za življenjske stroške, so pa tudi srečneži, ki jim uspe opravljati delo, ki jih veseli in izpolnjuje, ter nimajo občutka, da »morajo« v službo. Tak je tudi 55-letni Matjaž Florjanc Lukan, skoraj dvajset let zaposlen na ministrstvu za zunanje zadeve, trenutno vodja vladnega klicnega centra 114, kjer državljani lahko dobijo verodostojne in ažurne informacije glede uveljavljanja pravic do dolgotrajne oskrbe.