A temu žal ni tako. Prevaranti imajo en cilj: dobiti dostop do vašega bančnega računa in ukrasti vaš denar. Poglejmo si, kako to počnejo in na katere situacije morate biti še posebej pozorni.
»Kličemo iz Microsofta – vaš računalnik je okužen.«
Ta prevara je že dolgo prisotna in zato morda nekoliko manj uspešna, pa vendar nevarna.
Kako poteka?
Pokliče vas oseba s tujim naglasom in vam v angleščini ali polomljeni slovenščini pove, da kliče iz Microsofta ali “tehnične podpore”. Trdi, da je vaš računalnik ogrožen ali okužen z virusi. Predlaga, da naložite posebno programsko opremo, da vam pomagajo “odpraviti težavo”.
Kaj pa se v resnici zgodi?
Če upoštevate navodila in naložite ta program, jim dejansko omogočite dostop do svojega računalnika – in s tem tudi do shranjenih gesel, spletne banke, elektronske pošte, osebnih dokumentov.
Zapomnite si – z Microsofta vas nikoli ne bodo kar tako poklicali in trdili, da je z vašo napravo nekaj narobe. Pravzaprav nobeno podjetje od vas ne bo zahtevalo, da si na računalnik ali telefon naložite program, ki bo omogočil oddaljen dostop. Če niste sami zaprosili za pomoč, je to gotovo prevara.
»Na vašem računu smo našli bitcoine!«
To je nova, modernejša prevara, ki izkorišča povsem človeško željo po zaslužku in pa tudi nepoznavanje področja kriptovalut.
Kako poteka?
Pokliče vas domnevni svetovalec iz nekega investicijskega podjetja. Trdi, da so na vašem pozabljenem računu našli sredstva v kriptovaluti. Da bi »uredili zadevo« in vam »pomagali« pri prenosu denarja na vaš račun, vas prosijo, da si na telefon in računalnik namestite posebno aplikacijo (TeamViewer, AnyDesk ipd.), s katero dobijo dostop do vaših naprav. Tako pa dobijo dostop tudi do vašega bančnega računa ter vam ukradejo denar.
Ob tem si zapomnite, da banke in resnični finančni svetovalci nikoli ne zahtevajo, da nameščate aplikacije za oddaljen dostop ali da jim dajete podatke po telefonu. Če to nekdo od vas zahteva, vedite, da gre za prevaro.
Preberite tudi: Zaščitite se pred zlorabo! Naučite se varno uporabljati pameten telefon
Kaj lahko storite?
Klic prekinite. Zelo verjetno je, da vas bodo ponovno klicali z neke druge telefonske številke ali pa se z vami grobo pogovarjali in celo grozili, da bi vas prestrašili. A ne popuščajte. Prav tako nima smisla, da to številke kamorkoli prijavljate, ker z njimi prevaranti samo prikrijejo dejanske telefonske številke. Ta, ki se izpiše vam, pa lahko pripada nekomu, ki niti ne ve, da je bila številka zlorabljena v prevari.
»Vaša banka tukaj, nujno moramo nekaj urediti!«
Kako poteka?
V Sloveniji se vse pogosteje dogaja, da ljudi po telefonu kontaktirajo domnevni bančni uslužbenci, ki trdijo, da se nekaj dogaja z njihovim bančnim računom ali da so bile opažene sumljive transakcije.
Prevaranti so pri tem zelo prepričljivi – pogosto govorijo slovensko (včasih z rahlim naglasom), na telefonu pa se prikaže celo številka, ki je videti kot prava številka banke. Uporabnika želijo prepričati, da jim zaupa geslo in enkratno (OTP) kodo za dostop do spletne banke. Ali celo, da jim omogoči oddaljen dostop do računalnika. S tem imajo prosto pot v uporabnikovo spletno banko in mu izpraznijo račun. Slovenska policija in SI-CERT opozarjata, da banke nikoli ne zahtevajo gesel, kod ali nameščanja aplikacij po telefonu, zato je vsak tovrsten klic zanesljiv znak prevare.
Preberite tudi: Pet najpogostejših spletnih prevar: kako jih prepoznati in kako se zaščititi
Kako se zaščitite?
Nikoli ne posredujte svojih osebnih podatkov po telefonu, npr. gesel, številke kreditne kartice.
Ne nameščajte aplikacij ali drugih programov na vaš telefon oz. računalnik na zahtevo neznancev.
Bodite sumničavi do klicev iz tujine ali neznanih številk.
Če nekdo pritiska na vas, ker želi dobiti vaše podatke, ne popustite – gre samo za taktiko.
Če niste prepričani, ali vam je pisala banka, pokličite na številko, ki jo imate na zadnji strani kartice.
Preberite tudi: Varnost na internetu: Če ste negotovi, zaprosite svoje bližnje za pomoč!
Če ste že komu povedali geslo za dostop do spletne banke, nemudoma pokličite svojo banko, da preprečijo krajo. V kolikor pa je do oškodovanja že prišlo, podajte prijavo na policijo.
Prevaranti postajajo vse bolj prepričljivi, njihove zgodbe pa vse bolj zapletene. Izkoriščajo dejstvo, da ljudje sicer zaupamo institucijam. A najpomembnejše pravilo ostaja isto: če dvomite, ali niste prepričani, ne naredite ničesar. Vedno najprej preverite in šele nato ukrepajte, če je potrebno.
Če niste prepričani, ali ste naleteli na prevaro, lahko to preverite tudi na spletni strani Varni na internetu.